下列指标中，用于衡量组织整体绩效的是( )。

　　a.生产率

　　b.利润

　　c.员工士气

　　d.上述 abc 都是

　　【答案】d。生产率体现出企业的生产能力，利润体现了企业的盈利能力，员工士气体现了企业对人员的管理能力，这三方面是衡量组织整体绩效的关键因素，故 d 选项正确。故本题正确答案选 d。

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